麥當勞驗廠
麥當勞公司總部座落在美國伊利諾斯州Oak Brook,是擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的國際性公司。麥當勞是全球規(guī)模*大、*著名的快餐集團,從1955年創(chuàng)始人麥當勞兄弟和雷•克洛克在美國伊利諾斯州開設*一家餐廳至今,它在全世界的120多個國家和地區(qū)已開設了三萬多家餐廳,全球營業(yè)額約104.9億美元,F(xiàn)在仍以快速的趨勢迅猛發(fā)展。在很多國家麥當勞代表著一種美國式的生活方式。
“麥當勞不僅僅是一家餐廳”這句話精確地涵概了麥當勞集團的經(jīng)營理念。在全球麥當勞的整體制度體系中,麥當勞餐廳的營運是很重要的一環(huán),因爲麥當勞的經(jīng)營理念和歡樂、美味是通過餐廳的人員傳遞給顧客的。然而餐廳并不是麥當勞這一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲在它的後面有全面的、完善的、強大的支援系統(tǒng)全面配合,已達到質(zhì)與量的有效保證,而這強大系統(tǒng)的支援當中包括:擁有先進技術(shù)和管理的食品加工制造供應商、包裝供應商及分銷商等采購網(wǎng)路、完善健全的人力資源管理和培訓系統(tǒng)、世界各地的管理層、運銷系統(tǒng)、開發(fā)建筑、市場推廣、準確快速的財務統(tǒng)計及分析…等等。每一個部門各盡職能,精益 求精,發(fā)揮團隊合作,致力於達到麥當勞”百分百顧客滿意”的目標。 |
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