每次新媒體的出現(xiàn)都會帶來企業(yè)營銷環(huán)境的劇變。在很多品牌認為電視廣告是提高知名度的有力武器時,小米公司依靠互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷,經(jīng)過短短三年的發(fā)展,2013年實現(xiàn)含稅銷售額316億元,凈利潤達30億元人民幣,成為當年中國*賺錢的手機企業(yè)。移動互聯(lián)時代的來臨使整個營銷環(huán)境發(fā)生了劇變,企業(yè)能否適應時代的變革、展開有效的營銷,成為新媒體時代企業(yè)競爭力提升的關鍵。
一、新媒體的含義
清華大學教授熊澄宇在2008年新媒體傳播學年會中的發(fā)言中提到,新媒體是一個相對的概念,是一個時間的概念,是一個發(fā)展的概念。也就是說,新媒體不僅僅是網(wǎng)絡,它一直在變化,不會停止或終結在任何一個平臺上。
奧巴馬就是研究新媒體非常好的案例!都~約時報》總編說,沒有互聯(lián)網(wǎng),奧巴馬當選不了總統(tǒng),沒有互聯(lián)網(wǎng),奧巴馬甚至不能成為總統(tǒng)候選人。羅斯福是電臺總統(tǒng),肯尼迪是電視總統(tǒng),今天我們看到了一位互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng),怎么理解網(wǎng)絡對奧巴馬當選的意義,熊澄宇教授選擇了三句話,即“無處不在,無時不有,無所不能”。
本文提到的新媒體指的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術、數(shù)字廣播等技術,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道,以電腦、電視、手機等設備為終端媒體,能夠實現(xiàn)個性化、互動化的傳播,包括微信、微博、博客、微電影、社交網(wǎng)站等。
二、新媒體營銷的含義
新媒體營銷是整體營銷戰(zhàn)略中一個重要的組成部分,作為企業(yè)的一種經(jīng)營管理手段,是企業(yè)開展商務活動過程中一個*為基本的、*為重要的網(wǎng)上商業(yè)活動。新媒體營銷是一種新的營銷方式與營銷手段,其內(nèi)容相當豐富。新媒體營銷是指在電子化、信息化及網(wǎng)絡化環(huán)境下所開展的營銷活動。新媒體營銷以現(xiàn)代營銷理論作為理論基礎,通過高科技的技術及功能,*大限度地滿足客戶的要求,進而實現(xiàn)開拓市場和增加盈利的目的。
三、新媒體營銷的特點
(一)目標客戶精準定向
新媒體涵蓋著豐富多彩和多樣化的內(nèi)容,微信、微博、博客、論壇等讓每個人都可以成為信息發(fā)布者,浩瀚如煙的信息中涉及各類生活、學習、工作等的討論都展現(xiàn)了前所未有的廣度和深度。通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以利用新媒體有效地挖掘用戶的需求,為產(chǎn)品設計開發(fā)提供很好的市場依據(jù)。
(二)與用戶的距離拉近
相對于傳統(tǒng)媒體只能被動接受而言,新媒體傳播的過程中,接受者可以利用現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡通訊技術進行各種形式的互動,這使傳播方式發(fā)生了根本的變化。移動網(wǎng)絡及移動設備的普及,使得信息的實時及跨越時空的傳播成為可能。因此,新媒體營銷實現(xiàn)了信息傳播的隨時隨地,營銷效率大大提高。以新媒體技 |
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