不管做什么生意,開什么店,顧客才是盈利的關(guān)鍵。那么美容院怎么才能長(zhǎng)期留住顧客呢?下面芳享美容養(yǎng)生館加盟的小編為大家詳細(xì)的講解一下。
1.獎(jiǎng)品集點(diǎn)證
先做出一張分成2個(gè)部分的漂亮卡片,*一部分的目的在于傳送護(hù)膚中心所要推銷的訊息,而第二部分則繪出特定格式,當(dāng)客人消費(fèi)到某一程度的金額時(shí),您就送給她一個(gè)驚喜袋外加點(diǎn)數(shù)一張,當(dāng)顧客在表格上擠滿點(diǎn)數(shù)時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)一下!
2.累計(jì)有價(jià)憑證
但客人到美容中心消費(fèi)付款時(shí),送給她一張所消費(fèi)金額的10%的有價(jià)憑證。當(dāng)這有價(jià)憑證累積到可以兌換獎(jiǎng)品時(shí),就將獎(jiǎng)品送出!這一種活動(dòng)會(huì)幫助客人增強(qiáng)對(duì)美容中心的忠誠(chéng)度,而且活動(dòng)所需費(fèi)用很低!
3.免費(fèi)彩妝課
先預(yù)計(jì)愿意在這活動(dòng)所投資的金額為多少,當(dāng)顧客到美容中心消費(fèi)付款時(shí),可以視金額的多寡贈(zèng)送給顧客一張有價(jià)憑證,而客人可以積累此有價(jià)憑證來?yè)Q取彩妝課程。當(dāng)愿意上彩妝課程的人達(dá)到一定數(shù)量時(shí),就可以選擇某天教她們一些彩妝的基本概念,并可借這個(gè)機(jī)會(huì)推銷產(chǎn)品。
4.女性工作日
這一個(gè)活動(dòng)可以選擇單獨(dú)或者集體舉辦都無妨,重點(diǎn)是要將這一天變成制度化,在這一天,可以延長(zhǎng)工作時(shí)數(shù),送花、禮品、微笑、給顧客們及更加關(guān)心她們。
5、免費(fèi)服務(wù)
請(qǐng)記載顧客消費(fèi)的次數(shù)及金額,當(dāng)消費(fèi)金額到達(dá)某限定金額時(shí),可以告知顧客,她的下一次消費(fèi)將由美容中心招待,那么顧客一定會(huì)很高興。記住,在做這些活動(dòng)時(shí),請(qǐng)事先訂出金額標(biāo)準(zhǔn)。
6、邀請(qǐng)顧客的朋友
提供一次服務(wù)機(jī)會(huì)給顧客的朋友。如此一來,你的顧客會(huì)感到非常的高興,而且也會(huì)因?yàn)槟倪@個(gè)舉動(dòng),吸引住您的顧客的朋友來訪。說不定到護(hù)膚中心來消費(fèi)會(huì)變成她們的一種消費(fèi)習(xí)慣!
然而無論用什么方法,要記。好恳晃簧祥T的客人都希望得到最周到的服務(wù)!芳享專業(yè)提供美容院加盟服務(wù),快快聯(lián)系我們的客服吧。 |
 |
|