富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、富士通服務(wù)說明：
1. 個(gè)性化定制服務(wù)：根據(jù)消費(fèi)者的具體需求和家庭情況，提供定制化的空調(diào)配置方案，確保產(chǎn)品符合消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美要求。
2. 快速響應(yīng)服務(wù)：建立24小時(shí)在線客服平臺，隨時(shí)為消費(fèi)者提供咨詢和報(bào)修服務(wù)。同時(shí)，承諾在接到報(bào)修后迅速安排服務(wù)人員上門，縮短等待時(shí)間。
3. 全程跟蹤服務(wù)：對消費(fèi)者的空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行全程跟蹤管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、壽命長久。
4. 情感關(guān)懷服務(wù)：通過定期回訪、節(jié)日問候等方式，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，提供超出產(chǎn)品本身的關(guān)懷與溫暖。
二、富士通空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 維修保修：所有產(chǎn)品均享有至少一年的免費(fèi)保修期。在保修期內(nèi)，如果由于非人為因素引起的產(chǎn)品故障，富士通空調(diào)將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 專業(yè)安裝：對于需要安裝的產(chǎn)品，富士通空調(diào)提供專業(yè)的免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝工程師會確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到位。
3. 定期保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的長期性能和延長其使用壽命，富士通空調(diào)提供定期保養(yǎng)服務(wù)。
4. 24小時(shí)在線客服：富士通空調(diào)設(shè)有24小時(shí)在線客服，客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題，都可以隨時(shí)聯(lián)系客服獲得幫助。
5. 客戶回訪：為了更好地了解客戶的需求和對產(chǎn)品的反饋，富士通空調(diào)會定期進(jìn)行客戶回訪，收集意見和建議，以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時(shí)間內(nèi)（通常為7-30天），如果客戶對所購買的產(chǎn)品不滿意，可以按照公司的退換貨政策進(jìn)行退換。 |
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