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洛陽(yáng)隆中重工機(jī)械有限公司
| 聯(lián)系人:白有斌
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話:0379-65160016 |
| 手 機(jī):13526999888 |
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| 洗砂機(jī)設(shè)備廠家贏得客戶信任需做以下幾點(diǎn) |
“你們的機(jī)器到底怎么樣?”“我給你們打了錢你們就不再搭理我了怎么辦?”“要是我收到的東西和你們說(shuō)的不一樣怎么辦,我就被你們河南的騙怕了!”
想必省內(nèi)很多的洗砂機(jī)設(shè)備廠家都收到過(guò)這樣的疑問(wèn)!對(duì)于不信任河南洗砂機(jī)的用戶我們?cè)撊绾巫屗麄儗?duì)我們建立信任呢?下面隆中重工總結(jié)出以下五點(diǎn)以供參考。
一、專業(yè)知識(shí):對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)你是否具有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)是建立信任的基礎(chǔ),洗砂機(jī)銷售人員應(yīng)該了解自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里,不同型號(hào)的機(jī)械可以用在哪些行業(yè)和對(duì)哪些物料作用好;
二、誠(chéng)信為本:為什么一些用戶不信任河南的洗砂機(jī)設(shè)備廠家,這是由于一些小作坊或貿(mào)易公司為了一己私利不顧用戶感受,選用板材或相關(guān)配件以次充好,造成用戶購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障影響生產(chǎn)。所以我們可以為用戶提供我們板材的供應(yīng)商信息,相關(guān)配件供應(yīng)商信息等,這樣用戶就會(huì)加深對(duì)我們的信任度;
三、職業(yè)操守:每個(gè)行業(yè)都有自己的底線,振動(dòng)篩行業(yè)也是這樣,我們承諾給用戶的就一定要做到,期間如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)和用戶溝通,不能自作主張的進(jìn)行改動(dòng);
四、價(jià)格問(wèn)題:相同價(jià)格的產(chǎn)品為什么有的會(huì)相差很大呢?這就是上面我們所說(shuō)的產(chǎn)才、配件等的選用來(lái)決定的。2mm的不銹鋼和1.5mm的不銹鋼價(jià)格會(huì)一樣么?答案就不用小編說(shuō)了吧。同理我們要為用戶提供為什么我的價(jià)格會(huì)偏高(但不要離譜),不過(guò)提供有力的證據(jù)支撐;
五、售后服務(wù):都說(shuō)銷售的開(kāi)始是用戶提到貨后。其實(shí)就是這樣,我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更需要提供*流的售后服務(wù)。售后如何體現(xiàn)?我們可以提供我們的優(yōu)質(zhì)合作用戶,讓用戶和用戶溝通,這樣才是最有說(shuō)服力的。
以上五點(diǎn)就是河南洗砂機(jī)設(shè)備廠家-隆中重工總結(jié)的五點(diǎn)輕松讓用戶信任的小竅門,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要遵守這個(gè)行業(yè)的規(guī)則,只有一切從用戶出發(fā),為用戶解決生產(chǎn)問(wèn)題,解決使用時(shí)遇到的難題才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。 |
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