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廣州瑞茵服飾有限公司
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| 【新零售】新零售平臺(tái)方案定制開發(fā) |
新零售平臺(tái)方案定制開發(fā)【微電咨詢：188-0207-6450陳曉】新零售系統(tǒng)軟件開發(fā)，新零售系統(tǒng)開發(fā)，新零售系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)，新零售系統(tǒng)源碼開發(fā)，新零售系統(tǒng)商城開發(fā)，新零售系統(tǒng)小程序開發(fā)。
一、新零售三大進(jìn)化路徑
新零售進(jìn)化有三大路徑：
1、線上線下融合。零售O2O或全渠道，都是一個(gè)意思。
2、零售+體驗(yàn)式消費(fèi)。體驗(yàn)式消費(fèi)，生活服務(wù)類的商品。
3、零售+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
新零售進(jìn)化路徑一：線上線下融合(O2O)
渠道變了，中國零售渠道發(fā)生很大的變化，有2個(gè)關(guān)鍵詞：“社區(qū)化”和“移動(dòng)化”。線下渠道因?yàn)椤吧鐓^(qū)化”，離消費(fèi)者更近了;線上渠道因?yàn)椤耙苿?dòng)化”，線上渠道和線下渠道有機(jī)會(huì)鏈接和融合，我們稱之為“O2O”或“全渠道”。
二、新零售會(huì)員系統(tǒng)互通
新零售對人貨場的重構(gòu)核心之一就是對人的重構(gòu)，會(huì)員系統(tǒng)互通只能算是低層次的合作，只是交換數(shù)據(jù)而已。對新零售來說會(huì)員系統(tǒng)互通還有更深層次的意義。
1、消費(fèi)者畫像將更加精準(zhǔn)
傳統(tǒng)零售的會(huì)員和電商的會(huì)員在消費(fèi)行為方面是有差異的。電商數(shù)據(jù)只能知道會(huì)員買過什么樣的商品，但卻不知道用戶經(jīng)常去哪些場所，也就沒辦法把用戶畫像場景化。而線下零售卻可以有這些數(shù)據(jù)。雙劍合璧，威力無窮。
2、精準(zhǔn)營銷變成常態(tài)
包括基于互聯(lián)網(wǎng)瀏覽行為的精準(zhǔn)營銷，就是在百度過酒店再打開其他網(wǎng)頁的時(shí)候顯示的廣告就有相關(guān)性了�；贚BS（位置服務(wù)）的位置營銷，據(jù)說微信朋友圈廣告投放目前已經(jīng)可以支持對3km范圍內(nèi)的目標(biāo)人群投放了，這種應(yīng)用就非常適合線下門店。第三種是基于消費(fèi)者畫像和用戶匹配的營銷，消費(fèi)者剛到店鋪門口，后臺(tái)CRM就進(jìn)行用戶全量數(shù)據(jù)分析然后推薦給店員銷售策略（據(jù)說某些銀行的理財(cái)產(chǎn)品目前是這樣操作的）
3、會(huì)員服務(wù)更人性化
目前在互聯(lián)網(wǎng)上交水電煤氣費(fèi)，電話手機(jī)充值已經(jīng)so easy，為什么不能跟人性化一些？快沒有電、沒有話費(fèi)的時(shí)候提醒用戶交費(fèi)，甚至自動(dòng)交費(fèi)。技術(shù)應(yīng)該都不是問題，系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有打通才是問題（相信背后有很多難言之隱）。未來給你的冰箱自動(dòng)補(bǔ)貨也不是夢想。
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