蘇州科宇物業(yè)管理有限公司
是從事熱水器安裝、維修、保養(yǎng)為一體的家用和商用熱水器以及各種家電維修的電器服務(wù)有限公司。我們擁有工程技術(shù)人員、高級(jí)技師、安裝師等多方面專業(yè)人才,所有施工人員均是精挑細(xì)選而來(lái),并且在正式上崗前均經(jīng)我們統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后方能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
常年以來(lái)堅(jiān)持客戶利益至上的原則,設(shè)計(jì)、選材、安裝,力求精益求精。我們秉承“良好的信譽(yù)、優(yōu)異的質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、完善的服務(wù)”之精神,始終堅(jiān)持以先進(jìn)科技配合卓越服務(wù),根據(jù)每一位用戶和客戶的需求制定個(gè)性化的服務(wù)程式,務(wù)求協(xié)助用戶和客戶準(zhǔn)確達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造輝煌成績(jī)。
我們的服務(wù)理念: 誠(chéng)信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新
1、價(jià)格*優(yōu),服務(wù)*。
2、超值常規(guī),要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待,從小事做起,來(lái)滿足用戶的要求。
3、顧客對(duì)我司形象的認(rèn)識(shí),來(lái)自于你的切身感受。
4、我司成立以來(lái)始終如一的貫徹:服務(wù)*一,質(zhì)量*一,明碼標(biāo)價(jià),規(guī)范操作,優(yōu)惠收費(fèi)。
服務(wù)承諾:
1、免費(fèi)檢查:維修技
2、快速到位:按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到位。
3、后顧無(wú)憂:在保修期之內(nèi)再次出現(xiàn)故障,接到電話二十四小時(shí)之內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到位。
4、正規(guī)服務(wù):技師佩帶工作證,持技術(shù)等級(jí)證,統(tǒng)一著裝上門(mén)服務(wù),請(qǐng)用戶索要保修卡,如有特殊故障,公司派專車取送。
5、服務(wù)范圍:本公司對(duì)蘇州市家電用戶均提供專業(yè)的售后維修服務(wù)。近效24小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。 6、服務(wù)對(duì)象:本服務(wù)中心提供對(duì)家庭、企業(yè)、賓館、飯店、等產(chǎn)所;為提供高效的維護(hù)服務(wù),可與單位簽定長(zhǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)合同。 |