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河南路尚企業(yè)管理咨詢有限公司
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| 路尚中國(guó)為您解答管理咨詢的問(wèn)題 |
管理咨詢從專業(yè)形成行業(yè),是從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略開始的,后來(lái)又逐步發(fā)展到了包括財(cái)務(wù)、人力資源、銷售和營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等企業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域;從90年代后,以信息技術(shù)為手段來(lái)實(shí)施運(yùn)營(yíng)流程,成為企業(yè)變革方案“落地”的主要形式。
傳統(tǒng)管理咨詢一度受人詬病,只出策劃方案,不面向?qū)嵤┙Y(jié)果,甚至坊間傳說(shuō)某戰(zhàn)略咨詢鼻祖公司有祖訓(xùn),說(shuō)是不能去碰實(shí)施。然而,近年來(lái),管理咨詢的商業(yè)模式越來(lái)越結(jié)果導(dǎo)向,甚至有些咨詢公司的宣傳口號(hào)就是“Results,delivered” (我們承諾搞定結(jié)果)
現(xiàn)實(shí)來(lái)看,企業(yè)咨詢服務(wù)不同形式需要不同類型的咨詢顧問(wèn),例如戰(zhàn)略咨詢中的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)咨詢(例如S&OP流程體系設(shè)計(jì))和供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)實(shí)施,雖然都是供應(yīng)鏈課題,又例如人力資源領(lǐng)域中的,干薪酬和人才戰(zhàn)略的、干薪酬設(shè)計(jì)的和干HR信息系統(tǒng)實(shí)施的,由于工作方式不同、面向?qū)ο蟛煌,其?shí)具有完全不同的個(gè)人特質(zhì)和資歷背景要求:在綜合性的咨詢組織里,能把這三類顧問(wèn)融合起來(lái)也是一件不容易的事情;做為組織潛規(guī)則,三種類型的顧問(wèn)之間或多或少存在著這樣的鄙視鏈:而站在企業(yè)的角度,希望出錢購(gòu)買咨詢服務(wù)時(shí),“一魚幾吃”的心態(tài)普遍存在,例如,希望干IT咨詢的搞定組織變革,希望干管理咨詢的搞定運(yùn)營(yíng)落地,雖然從咨詢公司的角度來(lái)說(shuō),可以綜合組織顧問(wèn)資源,但是干戰(zhàn)略咨詢的干不了運(yùn)營(yíng)實(shí)施,干IT咨詢的干不了戰(zhàn)略,這其實(shí)是人性,所以,購(gòu)買咨詢的企業(yè)也要拋棄幻想,請(qǐng)對(duì)公司、找對(duì)人。 |
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