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深圳九州卓越科技有限公司
| 聯(lián)系人:袁小姐
女士 (銷售經(jīng)理) |
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手 機:18129829039  |
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| 紛享銷客CRM-金蝶精斗云 |
概述
紛享銷客CRM以客戶管理為中心的銷售管理系統(tǒng),通過智能化和社會化的營銷工具創(chuàng)建的CRM客戶關(guān)系管理,為企業(yè)提供專屬的CRM行業(yè)解決方案。以開放的企業(yè)級通訊為基礎(chǔ)構(gòu)架,以連接人,連接業(yè)務,連接客戶為使命,可實現(xiàn)CRM與ERP、財務等其他IT系統(tǒng)的對接需求,讓業(yè)務暢通無阻,為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理,伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案。
核心功能
(a)一是精細化,“過程不把控,銷售結(jié)果一場空”,通過對銷售行為、過程的規(guī)范管理,解決企業(yè)關(guān)心的“去沒去做,做的怎么樣,怎么做的,如何做的更好”的問題,可以更好地了解銷售情況,對銷售做好支持協(xié)作;
(b)二是標準化,將良好銷售經(jīng)驗、已驗證業(yè)務流程標準化,通過系統(tǒng)提示他應該如何做,減少業(yè)務人員失誤,解決企業(yè)“老人不標準,新人不開單,管理不規(guī)范,團隊難復制”的問題;
(c)三是自動化,業(yè)務人員只需要按照要求完成自己流程環(huán)節(jié)需要的操作后,業(yè)務會自動流轉(zhuǎn)到下一個部門層級,觸發(fā)相應的操作,按照企業(yè)預制流程結(jié)果發(fā)生;同時業(yè)務人員還可以實時查看業(yè)務流轉(zhuǎn)的進程;解決企業(yè)內(nèi)部“業(yè)務流轉(zhuǎn)效率低,跨業(yè)務協(xié)作不知道找誰,人為操作失誤率高”的問題,大幅降低業(yè)務協(xié)作成本,提升業(yè)務流轉(zhuǎn)效率。
(d)四是數(shù)字化,業(yè)務人員在系統(tǒng)內(nèi)跟進客戶、拜訪、成交和服務,在系統(tǒng)內(nèi)留下了大量的數(shù)據(jù);BI報表可以對目標、業(yè)績、全過程效能、日常工作拜訪情況等所有錄入數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,企業(yè)管理人員可以更好了解企業(yè)內(nèi)部的銷售、經(jīng)營情況,做好決策;同時BI報表支持通過手機查看、訂閱,預定每天10點查收前公司銷售數(shù)據(jù);業(yè)務人員個體同樣可以通過數(shù)據(jù)看板查看對重點客戶、重點項目,長久未跟進的客戶系統(tǒng)提醒,更好幫助個體提升銷售業(yè)績 |
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