使用AI智能語音機(jī)器人,自動(dòng)撥打電話,真人錄制話術(shù)語音,直接和客戶對(duì)話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個(gè)過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會(huì)根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售微信上。
后臺(tái)查看一目了然,在后臺(tái)還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來,人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。
AI電話機(jī)器人的六大功能:
1.自動(dòng)撥打無需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答語音識(shí)別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話,人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶分級(jí)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
4.機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護(hù)。
5.通話記錄不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。
6.數(shù)據(jù)分析撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。以上就是AI電話機(jī)器人所有功能,都是為了目標(biāo)客戶有更好的體驗(yàn)和感受,提高企業(yè)的營銷效率。
至于AI電話機(jī)器人效果好不好,可以試用下AI電話機(jī)器人就知道了。 |