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東莞市藍(lán)光物流有限公司
| 聯(lián)系人：劉斯平
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話：0769-28687896 |
| 手 機(jī)：13326852189 |
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| 東莞到長沙貨運(yùn)專線 |
東莞成輝物流有限公司 13751280859劉斯平
物流企業(yè)實(shí)行有效的知識管理，能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先，基于知識管理的物流企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人員頻繁流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵員工學(xué)習(xí)，不斷對知識進(jìn)行更新和深化。再次，企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補(bǔ)的員工集中起來，共同進(jìn)行開發(fā)，從而加快知識的商品化。*后，由于不斷吸收新信息和新知識，物流企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時調(diào)整其發(fā)展方向，東莞到長沙物流公司以增強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力�！�3.整合信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成 在物流信息化階段，物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝�性化需求作出快速反應(yīng)。而物流知識管理則在此基礎(chǔ)上，通過知識交互平臺實(shí)現(xiàn)了物流功能知識的整合以及對客戶個性化需求的靈活反應(yīng)，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流信息化階段雖然也通過物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。物流系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累，很少主動提供內(nèi)部知識，也無法得到其他環(huán)節(jié)的隱性知識，東莞到長沙物流公司各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主�！ ×銚�(dān)整車、長途物流，行李托運(yùn)，貨物包裝，上門受理、合同承運(yùn)�！ ∑囃羞\(yùn)，代接代送、從門到門、天天發(fā)車、代理保險、函電委托�！ ∵\(yùn)價優(yōu)惠、安全快捷、信譽(yù)*一、客戶至上 .誠信服務(wù)，承諾必達(dá)！ 服務(wù)保障： 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂�！ ∶繂呜浳锒紩纯蛻籼峁┑氖肇浄诫娫�，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量�！」緝�(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實(shí)，*后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟蹤跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供*好的保護(hù)和服務(wù)�！ 」静僮魅藛T素質(zhì)全面，可按要求為每小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)�！� |
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