尊敬的日立洗衣機產(chǎn)品用戶,您好!
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我們的服務宗旨:專業(yè)專注、誠信高效
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終本著"至城服務、以致求信"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神,只要您撥打一個電話,本公司將*一時間竭誠為您服務!
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日立洗衣機售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(太原日立洗衣機維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。太原日立洗衣機維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書,太原日立洗衣機維修專業(yè)服務商。
日立)太原日立洗衣機售后維修中心 百年品牌
太原日立洗衣機售后維修的企業(yè)目標:
努力打造日立洗衣機維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
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