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秋招大戰(zhàn)就快要打響,課后輔導(dǎo)班要想招收到更多的生源,就必須要讓老學(xué)員在新學(xué)期續(xù)班。曾經(jīng)有人調(diào)查過(guò),要想招收到一名新的學(xué)員,成本會(huì)比讓老學(xué)員續(xù)班高6倍。反而言之,如果一個(gè)輔導(dǎo)班連老學(xué)員都留不住,會(huì)直接影響到6個(gè)新學(xué)員的輔導(dǎo)班選擇,直截了當(dāng)來(lái)說(shuō),也就是這個(gè)輔導(dǎo)班將會(huì)直接損失掉6個(gè)新學(xué)員。所以,老學(xué)員的續(xù)班,對(duì)輔導(dǎo)班而言,是在用低成本招生。所以輔導(dǎo)班在新學(xué)期的招生工作,首先就要做好老學(xué)員續(xù)班工作。
其實(shí)老學(xué)員的離去,無(wú)非就是兩個(gè)原因:一是學(xué)員因?yàn)橛衅渌氖虑橐,而無(wú)法繼續(xù)進(jìn)入輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),屬于自然流失現(xiàn)象;二是學(xué)員覺(jué)得這家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不能給自己帶來(lái)好的前景,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績(jī)和習(xí)慣培養(yǎng)方面無(wú)法達(dá)到學(xué)員和家長(zhǎng)的期望,導(dǎo)致家長(zhǎng)和學(xué)員不想繼續(xù)在這個(gè)輔導(dǎo)班,當(dāng)然,服務(wù)沒(méi)有做到位也是其中一方面。因此,輔導(dǎo)班在做續(xù)班工作時(shí),需要做到這些:
一、提高課程質(zhì)量
老學(xué)員成績(jī)好不好,很大程度上是取決于輔導(dǎo)班的課程質(zhì)量。如果輔導(dǎo)班老師授課時(shí),很枯燥泛味,這時(shí)在遇上沒(méi)有吸引孩子注意力的課程,學(xué)習(xí)成績(jī)自然會(huì)變得很差。所以輔導(dǎo)班需要提高課程質(zhì)量,以挽留老學(xué)員。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
老學(xué)員流失,也有可能是輔導(dǎo)班的服務(wù)態(tài)度不好,讓老學(xué)員沒(méi)有體會(huì)到老師給予的溫暖,所以才會(huì)覺(jué)得想換一家輔導(dǎo)班。因此輔導(dǎo)班校長(zhǎng)可以適當(dāng)?shù)慕o輔導(dǎo)班老師做一些服務(wù)方面的培訓(xùn),以達(dá)到家長(zhǎng)和學(xué)生的期望。
祝博士教育是目前專(zhuān)業(yè)的中小學(xué)課后托管輔導(dǎo)教育加盟品牌。主要做中小學(xué)輔導(dǎo)班,學(xué)生托管班(午托,晚托,全托),寒暑假輔導(dǎo),補(bǔ)習(xí)班,作業(yè)輔導(dǎo),一對(duì)一輔導(dǎo),特色培訓(xùn)班等服務(wù)。截至2019年5月,旗下連鎖加盟業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)31個(gè)省市、360多個(gè)城市,全國(guó)加盟校區(qū)超過(guò)1700家。
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